コスモのお仕事〜安心のアフターサービスをご提供します〜|コスモヘルス本社スタッフの仕事内容や、お客様とのエピソードを月1回発信します!

第9回 店舗運営課 桂

本社スタッフの仕事内容やお客様とのエピソードをご紹介するコーナー「コスモのお仕事〜安心のアフターサービスをご提供します〜」。

第9回は、チラシ・パンフレット等の制作を担当する、店舗運営課の桂をご紹介します。
店舗運営課は主に、体験会場の運営サポートを行っている部署です。
会場でお客様に体験していただくコスモドクターの手配や宣伝のためのチラシをデザインするなど、体験会場の運営には欠かせないお仕事ばかりです。


前職は、広告代理店にコピーライターとして勤めておりました。その経験を活かし、入社以来、会場で使うチラシや、商品パンフレットの制作等を行っております。
初めてチラシをご覧になる方にも興味を持っていただけるように、分かりやすく且つ正確な情報をお伝えすることを心掛けています。

勤続12年になりますが、今までで一番印象に残っている仕事は、約2か月かけたRevo-14000の商品パンフレットの制作です。Revo-14000は超短波治療や体感パットといった今までにない新しい機能が追加されたので、まずは実際に自分で体感し、どのような機能なのか、詳しい使い方など、“パンフレットをご覧になる方がイメージしやすいように“ということを意識して制作しました。
これもRevo-14000の良さを多くの方に知ってもらいたい!その一心で制作に取り組み、完成した時にはこの上ない達成感がありました。

ある日、Revo-14000を購入してくださったお客様からお電話がありました。自分が手掛けたパンフレットを見て購入してくださった方とお話しができたことがとても嬉しく、これからも頑張ろうという気持ちになりました。

日常の業務では皆様と直接お会いする機会は少ないですが、健康に対して少しでも興味をもち、そして健康になっていただけるように、分かりやすい情報をお届けしたいと思います。

バックナンバー

  • 分かりやすい商品情報をお届けします!【店舗運営課 桂】
  • 皆様のお悩み解決に努めます【お客様相談室 江間】
  • 皆様のもとへより良い商品を! 品質管理課 鳥海係長
  • 前職の経験を活かし、より良いサービスを! 営業企画 鈴木
  • お客様の声を形にする仕事です! 技術開発部 堤
  • お客様を思い浮かべながらのお仕事です 店舗運営部 三浦
  • お客様との交流がうれしいです お客様相談室 畑田
  • メンテナンスならお任せ! 顧客サービス 佐藤
  • 懇親会を盛り上げたい! 営業企画部 柳瀬
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