週刊 懇親会スタッフ便り|お得意様懇親会スタッフの自己紹介や近況を、毎週金曜日発信!

第124回サービス課 杉山

皆さま、こんにちは。
サービス課の杉山です。
私たちサービス課は、お客様のご自宅へ訪問して、機械のメンテナンスをしております。お客様のお宅でメンテナンスをしていると、お客様から、ご自身の趣味や健康法についてのお話をお伺いすることがあります。

先日、コスモドクターを10年ご使用されているお客様のご自宅に訪問してきました。
ご夫婦揃って対応してくださり、ご主人が開口一番「あのとき、無理してコスモドクターを購入して良かったよ」とおっしゃってくださいました。

詳しくお話を伺ったところ、ご主人はご購入いただくより前に大病を患い、以来、体調が優れず、「もう元気に過ごすことはできない」と諦めていたそうです。
それまで、ご夫婦で一緒に畑仕事をしていましたが、奥様は「私ひとりじゃ畑仕事は無理だから、もうやめなければいけない」と思ったそうです。

けれど、コスモドクターに出会ってから、ご主人の身体の調子が良くなり、「無事ふたりで畑仕事を続けることができました」と大喜びされていました。

帰り際には、「ちょっと待ってください!」と呼び止められ、「ほんの気持ちですが・・・」と、畑で獲れたナスやキュウリ、トマトなどの野菜や栗をいただきました。
ご夫婦の幸せそうな姿を見て、「コスモドクターをお客様に末永くお使い頂けるよう、メンテナンスに励んでいこう」と気持ちを新たにしました。


2015.09.11|サービス課:杉山

バックナンバー

  • 12年前にコスモドクターを購入されたお客様のご自宅を訪問したときのエピソードについてお話しします!
  • 先日酸素カートリッジ交換のため伺ったお客様とのエピソードについてお話しします!
  • 12年前にコスモドクターを購入してくださったお客様とのエピソードをお話しします!
  • 先日配達で訪問した時に感動したエピソードについてお話しします
  • おすすめの体力作りの方法についてお話しします
  • 先日体験会場を訪問した時のエピソードをお話しします
  • 先日、長野県のお客様のお宅にメンテナンスで伺ったときのエピソードをお話しします
  • 数年前から日常的に行っているウォーキングについてお話しします
  • 機械のメンテナンスの仕事でご訪問したときに感動したエピソードをご紹介します
  • メンテナンスにお伺いして感動したことをお話しします
  • メンテナンスで訪問したお客様とのエピソードをご紹介します
  • 日課にしているウォーキングについてお話しします
  • 健康食をご紹介いたします
  • 健康づくりのため、普段愛飲しているハーブについてお話します
  • コスモドクター商品の訪問点検時に嬉しかった出来事を紹介!
  • コスモドクターを今後も長く安心して使っていただけるように!
  • 離島にお住いのお客様を訪問した時のエピソードを紹介!!
  • 日々行っている健康法についてお話しましょう
  • 少しでもお客様のお役に立てればと思い、資格を取得しました!
  • 人生の経験談を聞かせていただくひとときがとても好きです。

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